Previous Next

Chi Siamo

La nostra società è presente sul mercato italiano con diverse soluzioni volte all' accrescimento del business.
Grazie all'integrazione delle più importanti realtà mondiali nel campo dei servizi e dei prodotti alle imprese,
siamo in grado di ottimizzare i costi fornendo un servizio di assistenza con copertura H24 per 365 giorni l'anno.

Valore Nel Tempo

Rispetto, Servizio, ed Eccellenza sono i valori che ci guidano da sempre e ispirano anche la nostra offerta di telecomunicazioni, che si arricchisce nel tempo di nuovi servizi inclusi nel prezzo. Applichiamo automaticamente a tutti i Clienti, senza distinzioni, i miglioramenti delle condizioni economiche e di fornitura che si rendono via via disponibili. La nostra Offerta è progettata per adattarsi con la massima semplicità al variare delle necessità e delle dimensioni della tua azienda.


La Nostra Forza

Lavorare ogni giorno per assicurare la migliore qualità ai nostri Clienti. Un team di operatori telefonici selezionati e appositamente formati, di madrelingua italiana e sempre pronti a dare un benvenuto professionale fornisce la garanzia per una risposta telefonica di eccellenza, smistando le chiamate per tipologia, fascia oraria o nelle modalità preferite. Mantenere un rapporto di lungo termine con i Clienti ci consente di investire sempre per migliorare la nostra efficienza e restituire valore alle imprese con nuovi servizi o riduzioni dei prezzi.

Accoglienza Telefonica

Un'attività che va oltre la risposta telefonica e la gestione segreteria, e che cresce di pari passo con le esigenze del Cliente. Con la divisione specializzata nelle comunicazioni, Televox non si limita a rispondere alle telefonate, cioè a una semplice gestione segreteria, ma fornisce una vera e propria accoglienza telefonica.





Servizi

Per una gestione continuativa e sicura abbiamo scelto soluzioni di alto profilo

Numero Verde

Affiancare la propria immagine aziendale ad un numero verde 800 trasmette solidità e affidabilità.

Gestionale Web

A conferma dei miglioramenti dei nostri servizi, nasce un gestionale scalabile, completo e adattabile ad ogni esigenza

Assistenza Telefonica

Un team di operatori telefonici appositamente formati, sempre pronti a dare un benvenuto professionale

Call Center H24

Tutte le chiamate sono direzionate verso un numero 800 presidiato h24 per 365 giorni l'anno

Test Periodici

Controllo dei test periodici come da normativa ogni 72 ore, notificando in tempo reale qualsiasi malfunzionamento degli apparati.

Normative

Tutte le chiamate ricevute sugli apparati di emergeza sono registrate e i loro contenuti trattati nel rispetto della normativa sulla privacy ( DPR 196/2003) e nel rispetto delle norme vigenti in materia ( EN 81/28 ).

Call To Action

Attivare un servizio è semplice, utilizzando il form o chiamando avrete una risposta immediata

Call To Action

Skills

Le competenze sono in continuo aggionamento per garantire la massima efficienza

Accoglienza Telefonica100%
Gestione SIM Control100%
Marketing90%
Gestione Flotte75%

Fatti

Oggi che il mercato propone prodotti molto simili tra loro, il vero problema è riuscire a differenziarsi per essere scelti e quindi diventa fondamentale il modo in cui ci si presenta ai consumatori.

274

Clienti

421

Progetti

1,364

Ore di Supporto

Contatti

Indirizzo

Via Chiesa di Polvica, 20 - 80145, Napoli

Numero

081 010 56 19